Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung: Stand 20.10.2026

§ 1 Anbieter und Geltung

(1) Anbieter ist Axel Mammitzsch, Einzelunternehmen, handelnd unter dem Namen Raumentwurf, Pirnaer Landstr. 197, 01257 Dresden, Telefon 0160 1557013, E-Mail kontakt@raumentwurf.de („wir“).

(2) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über unsere Leistungen mit Verbrauchern (§ 13 BGB) und Unternehmern (§ 14 BGB), zusammen „Kunde“. Für Unternehmer gelten zusätzlich die Regeln in § 11.

(3) Es gilt die Fassung, die dem Angebot beiliegt. Abweichende Bedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich per E-Mail zustimmen.

§ 2 Was wir leisten

(1) Wir erstellen unverbindliche Entwürfe für Möbel und Einbauten: 3D-Entwurfsmodelle, Ansichten aus dem 3D-Modell und mit KI erzeugte Raumbilder. Welche Teile ein Auftrag umfasst, steht im Angebot, das wir per E-Mail schicken. Die Paketübersicht auf der Seite Preise beschreibt den üblichen Umfang.

(2) Ein Entwurf zeigt Idee, Aufteilung, Proportionen und Wirkung eines Möbels. Er ist keine Fertigungsunterlage und keine Bau- oder Werkplanung. Wir nehmen kein Aufmaß, prüfen nicht vor Ort und prüfen weder Statik, Wände, Leitungen und Anschlüsse noch Normen, Brandschutz, Beschläge oder die technische Ausführbarkeit. Maße, Konstruktion, Material und Montage legt allein der ausführende Betrieb nach eigenem Aufmaß und eigener Planung fest und verantwortet sie.

(3) Grundlage jedes Entwurfs sind die Fotos, Maße und Angaben des Kunden. Wir prüfen sie auf offensichtliche Lücken und fragen nach, können ihre Richtigkeit aber nicht prüfen. Das 3D-Modell übernimmt diese Maße so, wie der Kunde sie angibt.

(4) Raumbilder entstehen mit einem KI-Bildmodell auf Grundlage des Raumfotos und des 3D-Modells und tragen eine sichtbare KI-Kennzeichnung. Sie zeigen die Wirkung im Raum. Vereinbart ist deshalb: Farben, Holzbild, Licht, Fugen, Griffe und kleine Details können vom 3D-Modell und vom späteren Möbel abweichen. Zeigt ein Raumbild ein deutlich anderes Möbel als das 3D-Modell, etwa andere Türen oder eine andere Aufteilung, erstellen wir es neu.

(5) Entwurfspläne mit Maßen und Stücklisten-Entwürfe bieten wir derzeit nur auf Anfrage an. Sie sind nur geschuldet, wenn das Angebot sie ausdrücklich nennt.

(6) Pakete für Privatkunden gelten für ein Möbel und für die eigene, private Nutzung. Pakete für Betriebe gelten für ein Kundenprojekt.

(7) Wir vermitteln keine Betriebe, empfehlen keine Betriebe und verkaufen keine Möbel.

§ 3 Vertragsschluss nur per E-Mail

(1) Anfragen über das Formular, per E-Mail oder Telefon sind unverbindlich. Auf der Webseite kann kein Vertrag geschlossen werden.

(2) Für kostenpflichtige Leistungen schicken wir dem Kunden ein Angebot per E-Mail. Es nennt Leistung, Preis, Liefertermin und Zahlungsweg. Verbraucher erhalten mit dem Angebot außerdem diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular als Text in der E-Mail oder als PDF.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot per E-Mail annimmt. Das Angebot gilt 14 Tage, wenn darin nichts anderes steht.

(4) Verbraucher können in ihrer Annahme verlangen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigen, dass sie wissen, dass ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt, bei digitalen Inhalten schon mit Beginn der Ausführung. Ohne diese Erklärung beginnen wir erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.

(5) Nach der Annahme und vor Beginn der Arbeit schicken wir eine Vertragsbestätigung per E-Mail mit dem Vertragsinhalt. Den Vertragstext speichern wir. Der Kunde kann E-Mails und PDF selbst speichern und ausdrucken.

(6) Der kostenlose Basis-Entwurf ist vereinbart, sobald wir ihn per E-Mail zusagen. Ein Anspruch auf eine Zusage besteht nicht. Wir nehmen derzeit fünf Basis-Entwürfe je Woche an, weitere Anfragen kommen auf eine Warteliste. Je Haushalt gibt es einen kostenlosen Basis-Entwurf für ein Möbel.

(7) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Mitwirkung des Kunden

(1) Der Kunde liefert Fotos, Maße und Wünsche, die für den Entwurf nötig sind. Fehlt etwas, verschiebt sich der Liefertermin um die Zeit bis zur Nachlieferung.

(2) Der Kunde schickt nur Fotos, Pläne und Skizzen, die er selbst erstellt hat oder nutzen darf, und sorgt dafür, dass Personen, die darauf zu sehen sind, einverstanden sind. Auf Raumfotos sollen möglichst keine Personen, Ausweise oder Schriftstücke mit Namen zu sehen sein.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gilt der Preis im Angebot. Preise für Verbraucher sind Endpreise einschließlich 19 % Umsatzsteuer. Preise für Unternehmer sind Nettopreise zuzüglich Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an, wir liefern per E-Mail und Link.

(2) Verbraucher: Sobald der Entwurf fertig ist, schicken wir eine Vorschau mit Wasserzeichen und die Rechnung. Der Kunde zahlt per Überweisung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt. Nach Zahlungseingang liefern wir die vollständige Fassung ohne Wasserzeichen. Eine im Paket enthaltene Änderungsrunde kann der Kunde auch auf Grundlage der Vorschau nutzen.

(3) Unternehmer: Wir liefern und stellen danach eine Rechnung. Sie ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug per Überweisung zu zahlen.

(4) Weitere Zahlungsarten bieten wir derzeit nicht an. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regeln.

§ 6 Liefertermin und Änderungen

(1) Den Liefertermin nennen wir im Angebot oder in der Zusage. Er gilt ab vollständigen Unterlagen.

(2) Jedes Paket enthält die genannte Zahl an Änderungsrunden. In einer Änderungsrunde sammelt der Kunde seine Wünsche in einer Nachricht, wir arbeiten sie einmal ein. Weitere Änderungen oder ein grundlegend anderes Möbel bieten wir auf Wunsch gesondert an.

(3) Den Link zum 3D-Entwurfsmodell halten wir sechs Monate nach Lieferung bereit. Danach löschen wir das Modell vom Server. Bilder und PDF-Dateien, die der Kunde heruntergeladen hat, behält er.

§ 7 Nutzungsrechte

(1) Material des Kunden: Der Kunde erlaubt uns, seine Fotos, Pläne und Skizzen für die Erstellung seines Entwurfs zu nutzen, zu bearbeiten (zum Beispiel ein Möbel in ein Raumfoto einzusetzen) und an die in der Datenschutzerklärung genannten Dienste zu übermitteln. Dieses Recht ist einfach, nicht übertragbar und endet mit der Löschung der Daten. Als Beispiel auf unserer Webseite zeigen wir ein Projekt nur mit gesonderter Einwilligung.

(2) Entwürfe für Privatkunden: Der Kunde darf Link, Bilder und PDF zeitlich unbegrenzt für sein eigenes Projekt nutzen, speichern, ausdrucken und an Betriebe, Planer, Mitbewohner oder Vermieter weitergeben, damit diese für dieses Projekt beraten, anbieten und bauen können. Eine Veröffentlichung, etwa im Internet oder in sozialen Netzwerken, und eine gewerbliche Nutzung brauchen unsere Zustimmung per E-Mail.

(3) Entwürfe für Betriebe: Der Betrieb darf die Ergebnisse für das jeweilige Kundenprojekt nutzen und an seinen Kunden weitergeben. Raumbilder und Ansichten darf er außerdem für eigene Werbung nutzen, etwa auf seiner Webseite, in sozialen Netzwerken und in Prospekten. Für die Einwilligung seines Kunden in eine Veröffentlichung von dessen Raum sorgt der Betrieb selbst.

(4) Wir räumen diese Rechte ein, soweit an den Ergebnissen Rechte bestehen. Bei KI-erzeugten Bildern ist offen, ob ein Urheberrecht entsteht. Eine ausschließliche Nutzung sagen wir nicht zu.

(5) Die KI-Kennzeichnung auf Raumbildern und der Hinweis „unverbindlicher Entwurf“ dürfen nicht entfernt werden.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Was nach § 2 nicht geschuldet ist oder dort als mögliche Abweichung beschrieben ist, ist kein Mangel. Für Unternehmer gilt zusätzlich § 11 Abs. 4.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Wesentlich sind Pflichten, ohne die der Vertrag nicht richtig erfüllt werden kann und auf deren Einhaltung der Kunde sich verlassen darf. Bei uns sind das vor allem: den vereinbarten Entwurf auf Grundlage der Angaben des Kunden sorgfältig zu erstellen, ihn zum vereinbarten Termin zu liefern und die Daten des Kunden vertraulich zu behandeln. Die Haftung ist in diesem Fall auf den Schaden begrenzt, der bei Vertragsschluss vorhersehbar war und der bei einem solchen Vertrag typischerweise entsteht.

(3) Ein Entwurf ist nicht dafür bestimmt, ohne Aufmaß und eigene Planung eines Betriebs gefertigt zu werden (§ 2 Abs. 2). Kosten, die entstehen, weil ein Möbel ohne solches Aufmaß und solche Planung nach dem Entwurf gefertigt, bestellt oder eingebaut wird, sind deshalb kein typischer, vorhersehbarer Schaden im Sinne von Absatz 2. Absatz 1 bleibt unberührt.

(4) Diese Regeln gelten auch für Personen, die wir zur Erfüllung des Vertrags einsetzen.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach der Widerrufsbelehrung zu. Dort steht auch, wann es vorzeitig erlischt.

§ 11 Zusätzliche Regeln für Unternehmer

(1) Gegenüber seinen eigenen Kunden bleibt der Betrieb allein verantwortlich für Beratung, Aufmaß, Planung, Angebot, Fertigung und Montage. Er weist seine Kunden darauf hin, dass unsere Bilder und Modelle unverbindliche Entwürfe sind.

(2) Schickt der Betrieb uns Fotos oder Daten seiner Kunden, verarbeiten wir sie in seinem Auftrag. Dafür schließen wir vor Beginn einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Betrieb sorgt dafür, dass er diese Daten an uns weitergeben darf.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung nach § 9 Abs. 2 je Schadensfall zusätzlich auf 50.000 Euro begrenzt. § 9 Abs. 1 bleibt unberührt.

(4) Ansprüche wegen Mängeln verjähren in einem Jahr ab Lieferung. Das gilt nicht für Ansprüche auf Schadensersatz in den Fällen des § 9 Abs. 1 und nicht für Ansprüche nach § 634a Abs. 1 Nr. 2 BGB.

(5) Verletzt der Betrieb schuldhaft Rechte Dritter, etwa durch Fotos oder Pläne, die er nicht weitergeben durfte, stellt er uns von den Ansprüchen dieser Dritten frei.

(6) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Dresden.

§ 12 Datenschutz

Wie wir mit personenbezogenen Daten und Fotos umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.